Clientes

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A CLIENTES

Responsable del tratamiento	ADURIZ ENERGÍA S.L.U, C.I.F. B09378720 C/ Algorta 10 bajo, 09500, Medina de Pomar (Burgos) Delegado de Protección de Datos: delegadodatos@aduriz.es
Finalidad	¿Para qué tratamos sus datos? ADURIZ ENERGÍA trata los datos facilitados para gestionar el servicio contratado y la atención al cliente, incluida la modificación de condiciones y reclamaciones, acceso a la información procesada que le facilite, en su caso, proveedoras de determinados servicios, como el de televisión, para ofrecer información acerca de productos y servicios propios y envío, por medios físicos y/o electrónicos, de comunicaciones comerciales.
Legitimación	¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legitimadora del tratamiento de los datos es el consentimiento contemplado en el art. 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos. La base legitimadora para el tratamiento de los datos relativos a productos o servicios similares a los que han sido objeto de contratación es el interés legítimo, conforme al art. 6.1.f) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.
Destinatarios	¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo a las empresas que conforman ADURIZ, así como para dar cumplimiento a una obligación establecida legalmente o para dar soporte al servicio por parte de proveedores externos.
Transferencias internacionales	La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos.
Conservación	¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la atención comercial, pasando a bloqueo una vez finalizada y permaneciendo en situación de bloqueo durante el plazo de prescripción para la exigencia de responsabilidades derivadas de la gestión. Los datos relativos al envío de información comercial se conservarán hasta que la persona manifieste su oposición a dicho envío.
Derechos	¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ADURIZ está tratando datos personales que le conciernan Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, ADURIZ dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a ADURIZ en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de ADURIZ a otra entidad. La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo su petición a la dirección postal o electrónica más arriba indicadas, estando a disposición de la persona un formulario de ejercicio de derechos en el portal de privacidad del sitio web www.adurizenergia.es Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es
SEGURIDAD	Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.