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Aduriz Energía se alía con Chargia para mejorar la experiencia de recarga de vehículo eléctrico

Posted on Ayer a las 14:06
  • Iniciar una recarga será tan sencillo como chatear por WhatsApp
  • Son los primeros cargadores ultrarrápidos que emplean esta plataforma en España

Aduriz Energía apuesta por la startup Chargia para introducir en sus cargadores de vehículos eléctricos un innovador sistema que facilita la recarga y el pago. Se trata de una solución que mejora la experiencia de usuario al derivar todo el proceso a un chat de WhatsApp.

Basta con escoger el conector que se quiere usar e introducir su nombre en el chat o escanear el código QR correspondiente. Esto despliega una conversación en WhatsApp basada en IA para iniciar la carga y pagar a través de una pasarela segura. Asimismo, las posibles incidencias se resuelven en este chat. De esta manera, la incorporación de la tecnología de Chargia sustituye a la aplicación de teléfono móvil Aduriz Recarga.

Un buen servicio pasa por una experiencia de usuario satisfactoria, es decir, rápida y sencilla, que es lo que aporta Chargia al ecosistema de la recarga pública de vehículos eléctricos”, destaca Ángel Martínez, administrador de Aduriz Energía.

Los cargadores ultrarrápidos de Aduriz Energía en Medina de Pomar y el polígono industrial de Villasante, en Merindad de Montija, son los primeros de esta potencia (180 kW) que utilizan la plataforma de Chargia.

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